AI 생산성 체감과 재무 성과 추적 간 괴리 분석

요약

EY가 2026년 8~9월 21개국 CEO 1200명을 대상으로 조사한 결과, 응답자의 50%가 AI를 지난 12개월간 생산성 향상의 주요 원인으로 꼽았습니다. 하지만 이 중 23%는 AI로 얻은 생산성 개선이 재무 성과로 이어지기 전에 흡수되었다고 답했습니다. 또한, 투자수익률을 실시간으로 파악한다고 답한 비율은 16%에 그쳤습니다. 맥킨지 조사에서는 AI가 조직의 EBIT에 긍정적으로 기여했다고 답한 응답자가 37%였으나, 이는 AI 사용 확산율과 별개로 측정된 수치입니다. 전반적으로 AI 활용에 대한 체감과 실제 재무적 성과 추적 능력 사이에 차이가 존재함을 보여줍니다.

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