세일즈포스, 외부 AI 에이전트 통합 관리 체계 공개
기업용 AI 에이전트의 복잡한 연결성과 관리가 중요해지면서, 플랫폼 차원의 통합 통제 기능이 핵심 경쟁력이 될 전망입니다.
요약
세일즈포스가 플랫폼 내부와 외부의 AI 에이전트를 통합적으로 등록하고 관리할 수 있는 기업용 통제 체계를 발표했습니다. 이 체계는 관리자가 에이전트별 권한, 활동 내역, 그리고 비용까지 파악할 수 있도록 설계되었습니다. 특히, API Catalog를 통해 외부 MCP(Microservice Connector Protocol) 서버를 등록하고 외부 AI 도구와 연결하는 기능이 소개되었습니다. 이는 AI 에이전트가 외부 데이터 소스에 접근하는 경로가 넓어지고 있음을 보여줍니다. 다만, 외부 에이전트 등록 의무나 호출 비용에 대한 구체적인 세부 조건은 아직 공개되지 않았습니다. 세일즈포스는 기존 Agentforce의 Flex Credits를 사용하며, 10만 개당 500달러로 가격이 책정되어 있으나, 이 비용이 외부 API 호출에 어떻게 적용되는지는 확인이 필요합니다.
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원문 제목 세일즈포스, 외부 AI 에이전트 등록·관리 체계 발표
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